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Re: 프레임 a/s관련 문의
Date : 2019-05-13
Name : 박재현
Hits : 17
오전에 전화주신 덕분에 샵 점장님과도 연락이 닿았네요.
유선상으로 도막깨짐일 가능성이 높다 하였으나
오후에 샾에서 실물 검토한 결과 크랙으로 확인되었습니다.

우선 결론 날때까지 자전거 샾에 보관해둔 상황이며
이후 진척사항 연락받기로 했습니다.

샾으로 부터도 연락 받으셨겠지만 상황공유차 글 남깁니다.

> 관리자 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 안녕하세요 프로웍스 입니다.
> 유선상으로 담당자가 연락드리며
> 관련내용 상담과 안내해 드렸습니다
> 감사합니다 :)
> > 박재현 님께서 쓰신글 입니다.
> >
> > 작년 5월 24일 신차로 구매한 SWIFT ULTRABOX TI (DRAPAC)의 시트스테이에
> > 도색 깨짐이 있음을 확인했습니다.
> >
> > 1. 크랙이 아니길 바랍니다만, 이경우 a/s 대상이 되는지요
> > 낙차 및 큰충격은 전무 하며, 통상적인 범주내의 라이딩용으로 사용했습니다.
> > 사진 첨부합니다.
> >
> > 2. 판매처가 폐점한 상황입니다
> > 송금 이력등은 은행 거래 이력을 통해 확인 가능한데,
> > 구매했음을 보증할수 있는 샵이 사라진 상황에서 송금내역으로 구매증빙이 가능할지요
> > 아울러 a/s 진행시 어디에 접수를 하면 좋을지요.
> > 지역은 분당/판교/죽전 입니다
> >
> >



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